¿Cómo canjear un código promocional?

 "¿Cómo canjear un código promocional?"

Un código promocional es una secuencia alfanumérica única impresa en tarjetas físicas o proporcionada por influencers y eventos respaldados por Garena en todo el mundo. Ten en cuenta que cada código solo puede ser canjeado una vez por cuenta y solo en cuentas vinculadas.

Es importante destacar que estos códigos solo se pueden canjear en la región participante del evento y dentro de un período de tiempo específico, ya que tienen fecha de caducidad.

¡IMPORTANTE! Debes tener el juego instalado para poder canjear los códigos promocionales.

A continuación, te ofrecemos una guía paso a paso:

1. Asegúrate de que tu tarjeta esté en buen estado y que contenga un código legible.

2. Accede al juego y encuentra la opción "Canjear código" o "Código promocional". Esta opción generalmente se encuentra en el menú de configuración o en una sección específica de la tienda.

3. Ingresa el código promocional en el campo designado. Asegúrate de ingresar el código correctamente y sin espacios adicionales.

4. Haz clic en "Canjear" o "Aceptar" para procesar el código. Si el código es válido y no ha sido utilizado previamente, se te otorgarán las recompensas asociadas al código.

Recuerda seguir las instrucciones y restricciones específicas del código promocional que estás canjeando. ¡Disfruta de las recompensas y beneficios adicionales que obtendrás al canjear un código promocional válido en tu cuenta!

A continuación, te presento las instrucciones para acceder a tu plataforma y canjear tus recompensas:

1. Dirígete al siguiente enlace: https://reward.ff.theextraevent.com/en

2. En la página de inicio, encontrarás las opciones para seleccionar tu plataforma de ingreso. Elige la plataforma en la que juegas y estás registrado.

3. Una vez que hayas seleccionado tu plataforma, se te pedirá que ingreses tus credenciales de inicio de sesión. Proporciona tu nombre de usuario y contraseña asociados a tu cuenta.

4. Asegúrate de ingresar tus credenciales de manera precisa y sin errores. Verifica que la información sea correcta antes de proceder.

5. Una vez que hayas ingresado tus credenciales, haz clic en el botón de inicio de sesión o en el botón de confirmación correspondiente.

6. Si has ingresado las credenciales correctamente, se te redirigirá a una página donde podrás canjear tus recompensas.

Recuerda que es importante mantener la confidencialidad de tus credenciales y no compartirlas con terceros. Si tienes problemas para acceder a tu cuenta, asegúrate de restablecer tu contraseña o ponerse en contacto con el soporte técnico para obtener asistencia adicional.

¡Disfruta de tus recompensas y continúa disfrutando de tu experiencia en la plataforma seleccionada!

Una vez que hayas canjeado el código promocional, el contenido correspondiente se enviará directamente a tu cuenta. Es importante tener en cuenta que el proceso de entrega puede tardar hasta 30 minutos en completarse.

Durante este tiempo de espera, te recomendamos ser paciente y verificar tu cuenta periódicamente para asegurarte de que has recibido las recompensas esperadas. Ten en cuenta que en algunos casos excepcionales, la entrega podría tomar más tiempo debido a factores externos.

Si después de transcurrido el plazo de 30 minutos no has recibido el contenido, te sugerimos revisar tu conexión a internet y reiniciar el juego. Si el problema persiste, te recomendamos ponerte en contacto con el soporte técnico para recibir asistencia adicional.

¡Disfruta de tus recompensas una vez que sean entregadas y continúa disfrutando de tu experiencia en el juego!